Bokning & leveranstider
Vi bekräftar alltid din tid innan den är bokad.
När du bokar en tid avser det inlämning av cykeln.
För möjlighet till färdigställande samma dag behöver cykeln lämnas in vid öppning kl. 10:00,
eller så nära inpå som möjligt, alternativt dagen innan.
Under högsäsong är verkstaden ofta fullbokad 2–5 arbetsdagar framåt.
Välj därför ett datum minst 2–5 dagar fram i tiden när du skickar din förfrågan.
Tiden det tar att bli klar varierar beroende på arbete.
Mer omfattande arbeten, till exempel elcykelmotorer, dämpare eller kolfiber, tar flera dagar.
Kolfiberreparationer kan ta upp till cirka 15 arbetsdagar.
Punktering och enklare ärenden går bra att lämna in direkt i butik i mån av tid.
Bokning & hantering
Vi bekräftar alltid din tid innan den är bokad.
Vid elcykelmotorärenden hjälper det mycket om du beskriver felet så tydligt som möjligt och bifogar bild på motor, display och eventuell felkod.
Vid missljud är en kort film ofta till stor hjälp.
Tidsåtgången varierar beroende på fabrikat, felbild och om reservdelar finns att få tag på.
Enklare bedömningar kan gå snabbt, men mer omfattande felsökning och reparation tar ofta flera arbetsdagar.
Bedömning & leveranstid
Vi bekräftar alltid din tid innan den är bokad.
För att vi ska kunna göra en första bedömning behöver vi tydliga bilder på hela cykeln samt närbilder på skadan från flera vinklar.
Tidsåtgången varierar beroende på skadans omfattning och var den sitter.
Kolfiberreparationer är specialjobb och tar normalt längre tid än vanliga verkstadsärenden.
I många fall bör man räkna med upp till cirka 15 arbetsdagar.
Bokning & service
Vi bekräftar alltid din tid innan den är bokad.
Ange gärna modell och serienummer om du har det, så kan vi snabbare bedöma vad som behövs och ta fram rätt servicekit.
Enklare service går normalt snabbare, medan fullservice eller reparation kan ta flera arbetsdagar beroende på modell, skick och reservdelstillgång.
Om delar behöver beställas kan leveranstiden bli längre.
Verkstad / service
Max 5 filer. Varje fil får vara högst 10 MB. Vanliga bild-, video- och dokumentformat stöds.
Elcykelmotor
Max 5 filer. Varje fil får vara högst 10 MB. Vanliga bild-, video- och dokumentformat stöds.
För snabbare felsökning rekommenderar vi att du bifogar bild på motorn samt eventuell display/felkod.
Vid missljud är det en stor fördel att bifoga en kort video där ljudet hörs.
Kolfiber
Max 5 filer. Varje fil får vara högst 10 MB. Vanliga bild-, video- och dokumentformat stöds.
Bifoga tydliga bilder på hela cykeln samt närbilder på skadan från flera vinklar.
Detta är avgörande för att vi ska kunna göra en första bedömning.
Tips inför bedömning
Du kan försiktigt knacka på området runt skadan, till exempel med baksidan av en skruvmejsel.
Om ljudet förändras och blir mer dovt kan det indikera att skadan är djupare än enbart kosmetisk.
Dämpare
Max 5 filer. Varje fil får vara högst 10 MB. Vanliga bild-, video- och dokumentformat stöds.
Butik / produktfråga
Max 5 filer. Varje fil får vara högst 10 MB. Vanliga bild-, video- och dokumentformat stöds.
Övrigt
Max 5 filer. Varje fil får vara högst 10 MB. Vanliga bild-, video- och dokumentformat stöds.
Obligatoriska fält markeras med *.
